POLÍTICA DE QUALIDADE
A política do Laboratório Exame é realizar exames com qualidade, atendendo os requisitos aplicáveis e superando as expectativas das partes interessadas. Oferecer aos nossos colaboradores capacitação contínua com o comprometimento em manter a adequação e controle dos processos, garantindo, desta forma, a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
Missão
Realizar, com excelência técnica e ética, serviços e procedimentos diagnósticos, visando a satisfação de clientes e ao bem-estar social da comunidade.
Visão
Tornar-nos, por meio de atitudes pautadas na ética e na excelência, o melhor Laboratório de Análises Clínicas de Araçatuba e região, nos próximos 03 anos.
Valores
o Ética;
o Qualidade;
o Transparência;
o Humanização;
o Resultados rápidos e precisos;
o Cordialidade;
o Responsabilidade as vidas confiadas a nós;
o Bem-estar social e ambiental.
OBJETIVOS DA QUALIDADE
Realizar exames com qualidade;
Oferecer contínua capacitação aos colaboradores;
Superar as expectativas de satisfação dos clientes;
Garantir a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade;
MQ 001 – MANUAL DA QUALIDADE / POLÍTICA DA QUALIDADE (VERSÃO 2.0)